Wat kost een onderhoudscontract voor je cv‑ketel per jaar?

Een onderhoudscontract voor de cv-ketel kost gemiddeld €168,40 per jaar. Dat betaalden kopers van een nieuwe combiketel in onderzoek voor de ACM.¹ Bij vijf aanbieders lagen de prijzen op 15 oktober 2026 tussen €8,00 en €24,14 per maand. Het verschil zit vooral in wat er bij een storing in zit.

Wie een offerte voor een onderhoudscontract krijgt, ziet een bedrag per maand. Dat lijkt klein. Reken het om naar een jaar, en vergelijk het met wat je zonder contract zou betalen. Dan zie je pas of het past. In dit artikel staan de prijzen naast elkaar, met de bron en de datum erbij. We noemen ze als bandbreedte. We raden geen aanbieder aan.

Wat Nederlanders gemiddeld betalen

De beste onafhankelijke bron is een onderzoek dat Panteia voor de Autoriteit Consument en Markt deed. De ACM gebruikt het om de prijs van warmte uit een warmtenet te vergelijken met die van een eigen ketel. Panteia vroeg kopers van een nieuwe combiketel wat ze voor hun onderhoudscontract betalen. Het laatste rapport is van 18 september 2023.¹

Van die kopers had 65% een onderhoudscontract. Bijna de helft daarvan had een basiscontract.¹ Gemiddeld betaalden ze €168,40 per jaar. Hoe meer het contract dekt, hoe hoger de prijs:

Bron: Panteia, onderzoek voor de ACM, 18 september 2023. Kopers van een nieuwe combiketel met een contract.

Twee dingen vallen op. All-in is gemiddeld iets goedkoper dan comfort plus. De groep met comfort plus was klein, dus dat verschil zegt weinig. En de cijfers zijn van kopers van een nieuwe ketel. Voor een oudere ketel kan een aanbieder meer vragen, of een soort contract niet meer aanbieden.

De prijzen van vijf aanbieders

Op 15 oktober 2026 hebben we de prijzen van vijf aanbieders op hun eigen site gelezen. Het zijn twee energiebedrijven, een groot installatiebedrijf, een regionaal installatiebedrijf en een ketelfabrikant. Ze noemen hun contracten anders, maar de opbouw is gelijk: een goedkope vorm voor onderhoud, een middelste vorm met arbeid bij storing en een dure vorm met onderdelen.

Bronnen: de sites van Kemkens, Feenstra, Eneco, Essent en Vaillant, gelezen op 15 oktober 2026.^8,3,5,6,7 Prijzen veranderen; kijk altijd op de site van de aanbieder.

Per jaar betekent dat: de goedkoopste vorm kost €96 (Kemkens, 12 keer €8,00) tot €132 (Essent, 12 keer €11).^8,6 De duurste vorm kost €231,60 (Kemkens) tot €289,68 (Eneco Compleet, 12 keer €24,14).^8,5 Bij Feenstra komt in het eerste jaar de keuring van €75 erbij.³ Vaillant noemt meteen een jaarprijs, inclusief btw.⁷

Wat de Consumentenbond hoorde van zijn panel past daarbij: een basiscontract kost meestal €15 of minder per maand.² Dat is hooguit €180 per jaar.

Waar je voor betaalt

Het onderhoud zelf zit in elk contract. Bij de meeste aanbieders komt de monteur eens per 2 jaar. Eneco Compleet komt elk jaar.^3,5,6 Het verschil tussen de vormen zit in de storing. Feenstra zegt het precies: bij Basis worden de voorrijkosten vergoed, maar niet het arbeidsloon en de onderdelen. Bij Comfort ook het arbeidsloon. Bij All-in ook de onderdelen.⁴

Ook "all-in" heeft vaak een grens. Bij Eneco is de vergoeding voor materiaal €150 per jaar bij Extra en €500 per jaar bij Compleet.⁵ Essent vergoedt onderdelen tot €275 per keer.⁶ Lees dus niet alleen de naam van het contract, maar ook het bedrag in de voorwaarden.

Wat het kost zonder contract

Zonder contract betaal je per keer. Een losse onderhoudsbeurt kost bij Feenstra €187 en bij Vaillant €317,02.^3,7 Laat je de ketel eens per 2 jaar onderhouden, dan is dat €93,50 of €158,51 per jaar.

Bij een storing rekent Feenstra zonder abonnement €85 voorrijkosten plus €27,50 per kwartier, overdag op een werkdag. De onderdelen komen erbij.⁴ Duurt de reparatie een uur, dan is dat €195 voor voorrijden en arbeid, zonder onderdelen. Vaillant rekent buiten een contract €137,34 per uur.⁷

Rekenvoorbeeld

Neem een ketel van 8 jaar. Je kiest tussen een basiscontract van €8,87 per maand en een losse beurt eens per 2 jaar.³

• Basiscontract: €106,44 per jaar, plus €75 in het eerste jaar. Bij een storing betaal je de arbeid en de onderdelen zelf.
• Losse beurt: €93,50 per jaar. Bij een storing betaal je ook de voorrijkosten.
• All-in: €251,88 per jaar. Bij een storing betaal je niets extra, binnen de voorwaarden.

Het basiscontract is hier dus niet goedkoper dan een losse beurt. Wat je ervoor krijgt, is een vaste afspraak, voorrang bij een storing en geen voorrijkosten. De Consumentenbond hoorde dat twee derde van zijn panel een contract neemt voor directe hulp bij een storing.² Dat is een goede reden, als je het zo ziet: je betaalt voor zekerheid, niet voor het onderhoud.

De eerste beurt en de keuring

Wie een contract afsluit, krijgt meestal eerst een monteur over de vloer die de ketel bekijkt. De aanbieder wil weten of de ketel in orde is voordat hij de storingen gaat dekken. Hoe dat geregeld is, verschilt per aanbieder, en dat telt mee in wat je het eerste jaar betaalt.

Feenstra rekent eenmalig €75 voor een toestelkeuring. Daar zit het eerste onderhoud in, met een uur arbeid.³ Eneco geeft bij een nieuw abonnement de eerste onderhoudsbeurt cadeau, ter waarde van €80. Moet er iets hersteld worden, dan betaal je dat wel.⁵ Essent zegt dat de eerste inspectie, ter waarde van €50, bij het abonnement hoort. Kan de ketel niet in onderhoud worden genomen, bijvoorbeeld door een slechte staat of een onveilige rookgasafvoer, dan rekent Essent voorrijkosten.⁶

Tel dus bij de jaarprijs op wat de eerste beurt kost, en lees wat er gebeurt als de monteur iets vindt. Een oude ketel kan bij die eerste keuring al afvallen.

Prijsverhogingen

De meeste aanbieders verhogen hun prijs eens per jaar. Feenstra verhoogt per 1 januari 2027 met 5,05%, volgens een index van het CBS voor cao-lonen in de bouw.⁴ Dat staat in de voorwaarden. Daarom is een prijs van vandaag niet de prijs over drie jaar. Hoe je opzegt als een contract te duur wordt, lees je in onderhoudscontract opzeggen.

Zo kies je

1. Kijk hoe oud je ketel is. Sommige vormen zijn alleen voor jonge ketels. Is je ketel 12 jaar of ouder, lees dan eerst de gids oude ketel.
2. Reken per jaar. Maandprijs keer 12, plus eenmalige kosten.
3. Lees het maximum voor onderdelen. Per keer of per jaar, en hoeveel.
4. Vergelijk met een losse beurt. Eens per 2 jaar, plus wat een storing zou kosten.
5. Check de looptijd. Een jaar of twee jaar, en hoe je opzegt.

Wil je weten of je een contract nodig hebt, lees dan heb je een onderhoudscontract nodig. Alle prijzen en soorten staan ook in de gids kosten en soorten.

Veelgestelde vragen

Wat kost een onderhoudscontract voor de cv-ketel gemiddeld?

Kopers van een nieuwe combiketel betaalden gemiddeld €168,40 per jaar. Basis €136,41, all-in €212,32.¹

Wat is het goedkoopste contract?

Op 15 oktober 2026 was het goedkoopste basiscontract bij de vijf aanbieders die wij bekeken €8,00 per maand, dus €96 per jaar. Dat dekt onderhoud en voorrijkosten, geen onderdelen.⁸

Is een losse onderhoudsbeurt goedkoper?

Soms. Feenstra vraagt €187 per losse beurt. Eens per 2 jaar is dat €93,50 per jaar. Maar een storing betaal je dan helemaal zelf.³

Gaan de prijzen omhoog?

Meestal per 1 januari. Feenstra verhoogt de tarieven per 1 januari 2027 met 5,05%.⁴