Een onderhoudscontract loopt meestal eerst een jaar en daarna door tot je opzegt, met hooguit 1 maand opzegtermijn. In een huurwoning betaalt de verhuurder het onderhoud van de ketel die bij het huis hoort.
Na de vaste looptijd mag een abonnement stilzwijgend doorlopen. Dan mag je altijd opzeggen, met een opzegtermijn van hooguit 1 maand. Opzeggen kan in elk geval schriftelijk, en op dezelfde manier als je afsloot.1
Bij Feenstra is de looptijd minimaal 1 jaar, daarna is het abonnement per maand opzegbaar.2 Bij Eneco is het 12 maanden, daarna geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Zeg je bij Eneco in de eerste 12 maanden op, dan betaal je de rest van die maanden. Binnen 14 dagen na afsluiten annuleer je kosteloos.3 Essent noemt een looptijd van 2 jaar.4
Een prijsverhoging is bij Feenstra geen reden om voortijdig op te zeggen.2 Na de eerste looptijd mag het wel, met de gewone termijn. Alles over opzeggen: onderhoudscontract opzeggen.
Verhuizen
Het contract hoort bij de ketel op je adres. Bij Essent gaat het niet mee naar een nieuwe woning: je zegt het op en sluit eventueel op het nieuwe adres een nieuw contract af.4 Plan de opzegging tegen de dag van de overdracht.
In een huurwoning
Hoort de ketel bij het huis, dan betaalt de verhuurder de reparatie en de periodieke controle. Een mankement aan de cv is een gebrek dat de verhuurder moet verhelpen.5 Jij doet de kleine herstellingen: ontluchten en water bijvullen, en de installatie opnieuw opstarten na uitval.6 Uitleg: onderhoud van de cv-ketel in een huurwoning.
Servicekosten
Voor regulier cv-onderhoud hoef je geen servicekosten te betalen. Een extra dienst, zoals een storingsdienst die altijd bereikbaar is, mag de verhuurder wel rekenen als die in je huurcontract staat.5 Bij huurcontracten die op of na 1 januari 2027 ingaan, mag een verhuurder maximaal 8 soorten servicekosten rekenen. Kleine reparaties, zoals ontluchten en bijvullen, horen daar alleen bij als je hebt afgesproken dat de verhuurder ze doet.7
