Kosten en soorten

Wat het gemiddeld kost

Kopers van een nieuwe combiketel betaalden in onderzoek van Panteia voor de ACM gemiddeld €168,40 per jaar voor hun onderhoudscontract. Een basiscontract kostte gemiddeld €136,41, een comfortcontract €184,76 en een all-in contract €212,32. Van die kopers had 65% een contract.¹ Het panel van de Consumentenbond betaalt voor een basiscontract meestal €15 of minder per maand.²

Vijf aanbieders naast elkaar

Prijzen gelezen op de sites van de aanbieders op 15 oktober 2026. We noemen ze als bandbreedte en raden geen aanbieder aan. Prijzen veranderen meestal per 1 januari.

Bronnen: de sites van de aanbieders, gelezen op 15 oktober 2026.^3,4,6,7,8

Per jaar is dat €96 tot €132 voor de goedkoopste vorm en €231,60 tot €289,68 voor de duurste, als je de maandprijs keer 12 doet. Vaillant noemt meteen een jaarprijs. Uitleg en een rekenvoorbeeld staan in wat een onderhoudscontract kost.

Wat elk soort dekt

De namen verschillen, de opbouw is gelijk. Panteia deelt de contracten zo in:¹

• Basis: periodiek onderhoud, het verhelpen van storingen, voorrijkosten en uurloon bij onderhoud. 47% van de contracten.
• Comfort: basis, plus het uurloon bij storingen. 27%.
• Comfort plus: comfort, plus onderdelen van de ketel tot €275 per keer. 11%.
• All-in: alles hierboven, plus randapparatuur tot €275 per keer. 13%.

Aanbieders hebben eigen grenzen. Feenstra vergoedt bij Basis de voorrijkosten, maar geen arbeid en geen onderdelen; bij Comfort ook de arbeid; bij All-in ook de onderdelen.⁵ Essent vergoedt onderdelen tot €275 per keer.⁷ Welk soort bij jou past, lees je in heb je een onderhoudscontract nodig.

Zonder contract

Een losse onderhoudsbeurt kost bij Feenstra €187 en bij Vaillant €317,02.^4,8 Eens per 2 jaar is dat €93,50 of €158,51 per jaar. Bij een storing zonder contract rekent Feenstra €85 voorrijkosten plus €27,50 per kwartier, plus de onderdelen.⁵ Vaillant rekent €137,34 per uur.⁸